Política de envío

 

HEALTHCO PRODUCTS, S.A. DE C.V. Importador Exclusivo de L'Occitane, termina su proceso de venta hasta la entrega del producto en el domicilio solicitado, considerando la misma en un plazo de entrega máximo de 7 días hábiles, teniendo en cuenta que no se realizan entregas el día sábado a partir de la 1:00pm y el día domingo.  

Si resulta imposible efectuar la entrega del pedido, por falta de datos u otras razones, el pedido será devuelto la bodega de HEALTHCO PRODUCTS, S.A. DE C.V. Importador Exclusivo de L'Occitane. Asimismo, se remitirá un correo electrónico a la cuenta que el Usuario haya proporcionado en la página web, solicitando la información que sirva para concretar la entrega. En caso de que transcurridos 15 días desde que el pedido esté disponible para su entrega y el pedido no haya sido entregado por causa no imputable aHEALTHCO PRODUCTS, S.A. DE C.V. Importador Exclusivo de L'Occitaneel Usuario deberá tomar en consideración que el transporte derivado de la resolución puede tener un costo adicional. 

A efectos de las presentes políticas, se entenderá que se ha producido la "entrega satisfactoria" o que el pedido ha sido "entregado en buenas condiciones" en el momento en que el Usuario o un tercero indicado por el Usuario adquiera la posesión material de los productos, lo que se acreditará mediante la firma de la recepción del pedido en la dirección de entrega convenida. 

La recepción del producto debe ser revisada inmediatamente para verificar el buen estado del mismo, caso contrario el Usuario se deberá comunicar inmediatamente al correo loccitane@vape.com.sv, anexando evidencia de lo recibido. Así como cajas abiertas, dañadas o maltratadas. 

El tiempo de entrega en temporadas altas como REBAJAS, BLACK WEEKEND y NAVIDEÑA, puede prolongarse debido a la demanda de pedidos el servicio de envíos.